Praca socjalna jako profesja skupiająca się na niesieniu pomocy dla jednostek, rodzin, grup społecznych powinna szczególnie przestrzegać zasad etyki zawodowej. Pracownicy socjalni każdego klienta powinni traktować indywidualnie, unikając stereotypów. Etykietowanie, szufladkowanie i uleganie pierwszemu wrażeniu jest niedopuszczalne w pracy socjalnej. Jedną z wielu zasad pracy socjalnej jest doprowadzenie klientów do samodzielnośći oraz zaangażowania oraz przekonywanie ich co do zasadności podejmowanych działań. Etyka pracy socjalnej odnosi sięrównież do otwartości pracownika socjalnego, poszukiwania przez niego jak najelpszej drogi w celu skutecznej komunikacji z osobą potrzebującą. Wszelkie uprzedzenia, ocenianie jest niedozwolone. Pracownik socjalny w kontakcie z klientem powinien być profesjonalny i obiektywny. Tak jak w wielu zawodach, w których mamy bliski kontakt z klientem obowiązuje zasada poufności. W przypadku pracy socjalnej zasada poufności może zostać zerwana w wyniku postanowienia sądu. Ośrodki pomocy powinny funkcjonować w taki sposób, aby nie zostawić klienta bez pomocy. W pracy socjalnej zasady etyki powinny być sumiennie przestrzegane przez wszystkich pracowników socjalnych.